Expédition sous 24h garantie

Pas d'expédition pour les armées
Préparation de votre colis

Pour la période d'avril à septembre : votre colis est expédié de nos entrepôts sous 2 jours ouvrés maximum, après validation de la commande.

- Pour la période d'octobre à mars : votre colis est expédié sous 1 jour ouvrable.


 Pour un colis de - 70 kg (dimension inférieure à 150cm de long, 80 cm de large)


La livraison s'effectue par UPS notre partenaire transporteur


- Le colis vous est livré à votre adresse par notre partenaire transporteur UPS. Après deux tentatives sans réponse de votre part, le colis sera déposé dans un point relais et vous serez informé par sms ou un message.

- Délai : l'expédition est effectuée après la validation de votre commande sous 24/48 heures et livré à l'adresse indiquée dans votre commande dans 3 à 5 jours ouvrables.

- Suivi : vous serez informé en temps réel par alerte email ou en ligne sur 
https://www.ups.com/tracking/tracking.html


Les batteries ne sont prises qu'en transport par DB Schenker.

 
Pour un colis de plus de 70 kg ou plus de 30 kg avec dimension non standard.


Livraison par Transporteur


- Le colis vous sera livré à l'adresse indiquée sur la commande par transporteur DB Schenker, celui-ci prendra contact avec vous pour RDV AVANT la livraison. 

- Le colis de votre panneaux solaires (dimension longueur/largeur dépasse 150*80 cm) seront emballés sur une palette et sur-dimensionnés pour une protection maximale.

Délai : la prise de rendez-vous et la livraison est effectuée sous 3 jours qui suivent la mise à disposition du colis par transporteur. 

Suivi : vous serez informé dans votre compte une référence une fois colis expédié et suivre en ligne sur www.logistics.dbschenker.fr/


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